三星W899死機處理方法1首先建議長按電源鍵重啟，若無反應(yīng)可取下電池重新安裝后開機嘗試2更換其他原裝電池嘗試3嘗試進入安全模式開機時出現(xiàn)Samsung logo時按住左下角菜單鍵不松手，直到進入安全模式進入后手機屏幕左下角有安全模式字樣，若可進入，嘗試備份重要數(shù)據(jù)恢復(fù)出廠設(shè)置4如。

三星W899手機無法識別SIM卡，建議1取出SIM，用橡皮清潔SIM卡金屬觸點是否是sim卡接觸不良2更換一張SIM卡試試是否sim卡已老化或壞損3檢查手機是否安裝了安全衛(wèi)士或來電通等軟件，卸載后嘗試4備份手機數(shù)據(jù)電話簿短信息多媒體文件等，恢復(fù)出廠設(shè)置 若問題依然存在，建議將手機。

您好根據(jù)您的描述，建議您進行如下操作短信息菜單設(shè)定振動2備份手機數(shù)據(jù)電話簿短信息多媒體文件等，恢復(fù)出廠設(shè)置進入手機設(shè)定私人恢復(fù)出廠設(shè)定重新開啟震動選項或?qū)⑹謾C送至就近的三星服務(wù)中心進行檢測及進一步處理服務(wù)中心地址及聯(lián)系方式請您訪問。

2檢查網(wǎng)絡(luò)連接是否正常3退出微信后重新登陸嘗試或更換其他微信賬戶，觀察微信中的視頻是否可以打開4查看手機中的視頻文件是否可以播放5若可以，此情況可能是微信軟件版本問題，建議下載其他版本微信軟件嘗試歡迎訪問三星關(guān)懷cares。

您好，根據(jù)您的描述，設(shè)置圖案解鎖時需設(shè)置備份PIN碼，若您圖案密碼忘記，可使用此備份PIN碼解鎖若您忘記此備份PIN碼，為了您的手機安全，請聯(lián)系附近的三星維修服務(wù)中心進行安全解鎖服務(wù)站地址詳細查詢 locationsupportServiceLocationdo？page=。

3使用其它SIM卡嘗試一下4備份好手機上的重要資料，恢復(fù)出廠設(shè)置嘗試若問題依然存在，建議您將手機送至您就近的服務(wù)中心檢測一下建議您在三星官網(wǎng)進行“預(yù)約到店”維修申請，享受優(yōu)先維修服務(wù)booking預(yù)約成功后，請攜帶您的機器發(fā)票及保修卡按時訪問您預(yù)約的。